COMO É A POLÍTICA DE TROCAS DA REBOJO?

Trocamos apenas produtos que possuam tag de troca fixada e dentro do prazo estabelecido na etiqueta: 15 dias corridos.

Os produtos devem ser devolvidos em embalagem original ou outra embalagem (não traga os produtos na mão).

A Rebojo se reserva no direito de avaliar o estado dos produtos e, se constatado sinais de uso ou mau uso por parte do cliente, o pedido de troca não será aceito.

Será realizada apenas uma troca e os produtos trocados não terão tags de troca adicionadas, não sendo possível trocá-los novamente.

Não realizamos trocas de produtos em acrílico, vidro ou porcelana.

No caso dos itens a serem trocados não estarem mais disponíveis em nossos estoques, o cliente poderá escolher outro produto.

Não é possível fazer a troca por vale-compra.

A compra pode ser no mesmo valor do produto ou com um valor superior, a diferença poderá ser paga em qualquer uma das formas de pagamento aceitas.

Compras feitas pela loja online poderão ser devolvidas no prazo de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto ou, troca em 15 dias para produtos com tag de troca. Os custos dos envios são por conta do cliente.